Apa Yang Kamu Ketahui Tentang Housekeeping. Setiap hal baik pekerjaan atau tempat tinggal pasti memiliki sebuah aturan Apa saja aturan housekeeping yang perlu kamu ketahui? Bagi kamu yang suka jalanjalan dan bermalam di penginapan/hotel wajib mengetahui peraturan ini! Tidak Semua barang di Hotel Boleh Dibawa.
Petugas housekeeping yang menangani pekerjaan dalam hal penanganan tambahan yang berhubungan dengan housekeeping maupun departemen lain yang disampaikan melalui telepon ke bagian housekeeping Fungsi order taker adalah Untuk memastikan tamu yang menginginkan pelayanan housekeeping yang berhubungan dengan kondisi kamar (tambahan fasilitas maupun kerusakan) dapat segera ditindak lanjuti oleh.
Apa Itu Housekeeping? Kenali Fakta Menarik yang Harus Diulik
Kamu pasti sudah tidak asing lagi kan dengan housekeeping Namun tahukah kamu apa saja istilah umum yang digunakan dalam housekeeping hotel? Simak daftar selengkapnya di sini! Secara harfiah housekeeping dapat diartikan sebagai pembenahan atau pekerjaan di rumah Namun istilah housekeeping tidak hanya dipakai dalam kehidupan rumah tangga.
Housekeeping Hotel, Ragam Istilah yang Perlu Kamu Ketahui
Pengertian HousekeepingTugas Dan Tanggung Jawab HousekeepingRuang Lingkup HousekeepingDefinisi Housekeeping menurut Djohan TM (1993)adalah salah satu bagian yang ada didalam hoetl yang menangani halhal terkait dengan keindahan kerapian kebersihan kelengkapan seluruh kamar juga seluruh areal umum agar seluruh tamu dan karyawan dapat merasa aman dan nyaman di dalam hotel Definisi Hotel menurut Menteri Pariwisata Pos dan Telekomunikasi No KM3/PW/003/MPPT86 adalah salah satu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau seluruhnya jasa lainnya bagi umum yang dikelola secara komersil Pengertian housekeeping lainnya adalah salah satu departement yang berada di sebuah hotel yang mementingkan kelengkapan kebersihan kamar keselamatan kelestarian lingkungan pada area hotel baik dalam hal operasional ataupun administrasinya Adapun tugas seorang housekeeping dalam suatu hotel antara lain Pagi Hari 1 Menghubungi FO untuk memperoleh informasi tentang kamar VIP dan check out room sebelum memulai tugasnya lalu mengirimkan laporan itu ke masingmasing Supervisor 2 Melakukan pemeriksaan dan pencatatan barang yang rusak atau hilang 3 Membagi cleaning supplies ke masingmasing floor Sore Hari 1 Bertanggung jawab kepada jalannya pekerjaan di waktu sore hari utamanya jika Executive Housekeeper sedang tidak ada 2 Membuat housekeeping evenenig shift report 3 Mengisi log book untuk housekeeping morning shift utamanya jika ada pesan penting Selain itu tanggung jawab dan tugas dari housekeeping yaitu 1 Melakukan pemeliharaan dan membersihkan kamarkamar tamu di hotel 2 Selalu menjaga kebersihan area umum hotel atau public area 3 Membuat laporan status kamar pada bagian front office 4 Menjaga kebersihan linen hotel 5 Selalu merawat peralatan kerja housekeeping 6 Menata kamar supaya dapat digunaka Housekeeping merupakan sumber pendapatan yang sangat besar dalam hal penyewaan kamar Dengan seperti itu housekeeping harus dapat menciptakan kelancaran penyiapan pemeliharaan kebersihan kamar dan membuat keindagan didalamnya Untuk itu kegiatan housekeeping bertujuan agar dapat memaksimalkan pemeliharaan perawatandan kebersihan hotel secara keseluruhan agar terjaga dengan baik Oleh sebab itu semua petugas housekeeping harus mengerti ruang lingkup atau batasan yang harus dilakukan Berikut ini adalah ruang lingkup dari housekeeping antara lain 1 Ruang Tamu 2 Gang/Lobby 3 Restoran dan ruang konferensi 4 Ruang kantor 5 Toilet tamu 6 Toilet karyawan 7 Kebun atau taman yang berada diluar ataupun didalam hotel 8 Kolam renang 9 Lapangan parker 10 Dan lain sebagainya Itulah penjelasan lengkap tentang Housekeeping Semoga dapat menjadi referensi dan menambah wawasan kalian Terimakasih sudah membaca blog kami.
Apa Itu Housekeeping Dan Hal Hal Yang Perlu Anda Tahu Sebagai Tamu
√ PENGERTIAN HOUSEKEEPING: Tugas dan Tanggung Jawab di Hotel
Lengkap Layanan Housekeeping untuk Tamu Penjelasan
Pengertian Housekeeping, Tanggung Lingkup Jawab, Tugas, Ruang
Pengertian HousekeepingRuang Lingkup Kerja HousekeepingTugas HousekeepingTanggung Jawab HousekeepingPembagian Seksi Housekeeping DepartmentStruktur Organisasi HousekeepingPengertian housekeeping adalah bagian yang bertanggung jawab untuk menjaga kerapihan kebersihan dan kenyamanan seluruh area hotel dengan tujuan agar para tamu bisa merasa nyaman selama menginap disana Pengertian housekeeping menurut ahli 1 Menurut Djohan TM (1993) adalah salah satu bagian yang ada didalam hoetl yang menangani halhal terkait dengan keindahan kerapian kebersihan kelengkapan seluruh kamar juga seluruh areal umum agar seluruh tamu dan karyawan dapat merasa aman dan nyaman di dalam hotel 2 Menurut Menteri Pariwisata Pos dan Telekomunikasi No KM3/PW/003/MPPT86 adalah salah satu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau seluruhnya jasa lainnya bagi umum yang dikelola secara komersil Pengertian housekeeping lainnya adalah departemen khusus di sebuah hotel yang mencakup segala aktivitas memlihara kebersihan kamar kelengkapan keselamatan dan kelestarian lingkungan area hotel baik dalam hal administrasi maupun operasionalnya Ruang lingkup kerja housekeeping tidak hanya terpaku pada kamarkamar tamu saja tapi juga meliputi area hotel secara menyeluruh tanpa kecuali Adapun area hotel yang menjadi tanggung jawab housekeeping dibagi menjadi dua yaitu area dalam dan area luar Area dalam hotel 1 Taman 2 Area parkir 3 Kolam renang 4 Tenis Court 5 Dll Area dalam hotel 1 Kamar tamu 2 Arcade 3 Bank 4 Money changer 5 Beauty salon 6 Meeting room 7 Restoran 8 Barber Shop 9 Travel agent 10 Ruang Loker 11 Ruang Linen 12 Lobby 13 Dll Ruang lingkup kerja housekeeping memang sangatlah luas oleh karena itu karyawan yang bekerja di bagian housekeeping biasanya jumlahnya tidak sedikit karena tanggung jawabnya juga besar terutama dalam menjaga kebersihan kerapian dan keindahan seluruh area hotel Seperti yang dijelaskan sebelumnya housekeeping memiliki tugas untuk memeliharan keseluruhan area hotel dengan sebaik mungkin Tapi disamping itu housekeeping juga memiliki job desk rutin setiap pagi dan sore hari seperti berikut Pagi Hari 1 Sebelum memulai tugasnya Housekeeping akan menghubungi Front Officer untuk mendapatkan info mengenai kamar VIP yang telah dipesan di hari itu dan juga jadwal checkout room untuk kemudian laporan tersebut akan diteruskan ke masingmasing Supervisor 2 Melakukan pencatatan dan pemeriksaan barang yang hilang ataupun rusak untuk kemudian diganti dengan yang baru 3 Membagi jadwal cleaning supplies ke masingmasing lantai Sore Hari 1 Membuat laporan jadwal housekeeping evening shift 2 Bertanggung jawab terhadap jalannya pekerjaan diwaktu sore sampai malam terutama jika Executive Housekeeping sedang tidak ada ditempat 3 Mengisi buku daftar hadir Selain melakukan tugasnya housekeeping juga dituntut untuk bertanggung jawab dalam hal 1 Membersihkan dan memelihara kamarkamar tamu di seluruh area hotel 2 Menjaga kebersihan secara menyeluruh di public hotel 3 Menjaga kebersihan linen hotel 4 Membuat laporan status kamar ke bagian Front Officer 5 Menjaga peralatan kerja housekeeping dengan baik 6 Menata kamar agar terlihat bersih dan indah Intinya seorang housekeeping sangat bertanggung jawab terhadap kebersihan dan keindahan hotel agar para tamu merasa betah saat menginap disana Dalam department housekeeping masih dibagi lagi menjadi beberapa seksi (section) yang lebih spesifik sehingga tugas dan tanggung jawabnya bisa terfokus ke masingmasing area hotel Berbicara mengenai organisasi housekeeping sebenarnya sangat dipengaruhi oleh besar kecilnya hotel atau penginapan yang ada juga banyak sedikitnya karyawan yang bekerja disana Jadi semakin besar sebuah hotel atau penginapan maka semakin kompleks juga struktur organisasi di dalamnya begitu juga sebaliknya apabila hotel itu kecil maka struktur organisasi housekeeping juga dibuat dengan lebih sederhana Berikut ini adalah contoh struktur organisasi housekeeping mulai dari atas langsung di bawah Jabatan General Manager.